Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: Ekim 2026

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Muhammet Ali Günsür — Musterilerim.com.tr (“Veri Sorumlusu”, İletişim: [email protected], Tel: +90 539 437 64 90) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Web sitemizdeki formlar, uygunluk testi, randevu takvimi, üye portalı ve sipariş akışları vasıtasıyla işlenen kişisel veriler şunlardır:

• Kimlik Bilgisi: Ad ve soyad.
• İletişim Bilgisi: GSM telefon numarası, e-posta adresi, Instagram kullanıcı adı.
• Mesleki, Ticari ve Başvuru Bilgileri (Uygunluk Testi & Randevu): Meslek/sektör bilgisi, şirket/web sitesi adresi, mevcut ve hedeflenen aylık/yıllık gelir aralığı, aylık ortalama satış adedi, yatırım hazırlık durumu, karşılaşılan pazarlama engelleri ve üye portalı çalışma alanı yanıtları.
• Müşteri İşlem ve Finans Verisi: Sipariş numarası, satın alınan dijital paket/ürün bilgisi, sipariş tutarı, fatura/iade talep bilgileri (Kredi kartı verileriniz sunucularımızda tutulmaz; doğrudan BDDK lisanslı PayTR ödeme altyapısında işlenir).
• İşlem Güvenliği ve Analitik/Pazarlama Verileri: IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi (User-Agent), zaman damgası, sayfa okuma/kaydırma etkileşimleri, kampanya (UTM) parametreleri, e-posta açılma/tıklanma ve abonelik tercih kayıtları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Satın aldığınız “Nöromarketing İndoktrinasyon Kiti”, “Masterclass”, “Ürün Ekosistemi” ve ücretsiz eylem rehberlerinin dijital teslimatı ile Üye Kütüphanesi (/giris/) erişiminizin sağlanması,
• Ödeme tahsilatı, sipariş doğrulaması, satış sonrası destek ve iade süreçlerinin yürütülmesi,
• Uygunluk testi ve strateji görüşmesi randevu başvurularınızın değerlendirilerek sizinle telefon, SMS, WhatsApp veya e-posta yoluyla iletişime geçilmesi,
• 6563 sayılı Kanun kapsamında onay vermeniz halinde sepet hatırlatma, eğitim içerikleri ve kampanya bilgilendirmelerinin iletilmesi (her e-postanın altındaki bağlantıdan tek tıkla çıkış yapılabilir),
• Reklam ve dönüşüm ölçümlemesi, A/B testleri ve dijital pazarlama hedef kitle optimizasyonunun yürütülmesi,
• 5651, 6502 ve 6563 sayılı kanunlar başta olmak üzere yasal yükümlülüklerin ve bilgi güvenliği süreçlerinin yerine getirilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Yurt Dışı Aktarım (KVKK m.8 ve m.9)

Kişisel verileriniz, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak ve yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde şu alıcı gruplarıyla paylaşılabilmektedir:

• Ödeme Kuruluşu (Yurtiçi): Güvenli kredi kartı tahsilatı ve iade işlemleri için BDDK lisanslı PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş.
• Analitik, Altyapı ve Dijital Pazarlama Sağlayıcıları (Yurt Dışı): Web sitesi performans analizi, yazı tipi sunumu ve reklam dönüşüm/özel hedef kitle eşleştirmesi amacıyla (e-posta ve telefon verileriniz SHA-256 kriptografik özetleme ile maskelenerek) Meta Platforms, Inc. (Facebook/Instagram), Google LLC ve Microsoft Corporation (Microsoft Clarity) altyapılarıyla paylaşılabilmektedir. Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.
• Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal bir zorunluluk halinde kanunen yetkili adli ve idari merciler.

5. Veri Toplamanın Yöntemi, Hukuki Sebebi ve Saklama Süresi

Kişisel verileriniz; web sitemizdeki elektronik formlar, ödeme sayfası ve çerezler aracılığıyla otomatik yollarla toplanmaktadır. İşleme faaliyetleri; KVKK Madde 5/2-c (bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması), Madde 5/2-ç (veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi), Madde 5/2-f (ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati) ve ticari ileti / yurt dışı pazarlama süreçleri yönünden Madde 5/1 (açık rıza) hukuki sebeplerine dayanmaktadır.

Saklama Süresi: Sipariş ve sözleşmeye ilişkin veriler 6502 sayılı Kanun ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca yasal zamanaşımı süreleri (10 yıl) boyunca; başvuru ve pazarlama iletişim verileri ise amacın geçerli olduğu süre boyunca veya siz ret/silme hakkınızı kullanana kadar saklanır ve süresi dolduğunda silinir veya anonim hale getirilir.

6. KVKK’nın 11. Maddesi Uyarınca Haklarınız

Kişisel veri sahibi olarak dilediğiniz zaman Veri Sorumlusuna başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
• KVKK 7. maddede öngörülen şartlar çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme ve yapılan işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.